Política de privacidade
Información sobre o tratamento dos teus datos persoais en creedencerock.com.
1. Responsable do tratamento
Creedence Rock Bar by 21, S.L. (en diante, "CREEDENCE" ou "o titular") é o responsable do tratamento dos datos persoais recollidos a través deste sitio web.
- Denominación social: Creedence Rock Bar by 21, S.L.
- CIF: B70580790
- Domicilio: C/ Manuel Murguía 32 Baixo Esquerda, 15011 A Coruña
- Email de contacto: creedencerockbar@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos: Non aplicable
2. Datos que recollemos e finalidade
Os datos persoais que tratamos, segundo o servizo que utilices, son os seguintes:
| Servizo | Datos | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Rexistro na área de clientes | Nome completo, alcume, email, contrasinal | Crear e xestionar a túa conta, permitirte participar na porra, acceder a ofertas VIP e identificarte nas túas futuras visitas. | Execución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Formulario de contacto | Nome, email e mensaxe | Responder á túa consulta. | Consentimento (art. 6.1.a RGPD) |
| Porra Depor | Alcume, email, contrasinal cifrado, data de nacemento, pronósticos con data e hora de creación e modificación, acertos, premios asignados e, en cada intento de canxe de premio, IP e navegador utilizados | Xestionar a túa conta e a participación na porra: verificar a maioría de idade (obrigatorio para participar), rexistrar pronósticos, calcular acertos, publicar clasificacións (só con alcume), asignar e validar o canxe de premios, e previr usos fraudulentos. | Execución de contrato (art. 6.1.b RGPD) e interese lexítimo na prevención da fraude (art. 6.1.f RGPD) para os datos técnicos do canxe |
| Saldo de tarxeta VIP | Código de tarxeta VIP, nome asociado á tarxeta e saldo económico actual | Amosarche o teu saldo VIP na túa área de cliente, sincronizado automaticamente dende o noso sistema de caixa (TPV), sen que teñas que preguntar na barra. | Execución de contrato derivado da túa adhesión ao club VIP (art. 6.1.b RGPD) |
| Historial de movementos de tarxeta VIP | Data e importe de cada recarga e consumo coa túa tarxeta VIP durante o último mes | Amosarche na túa área de cliente o detalle das túas recargas e consumos recentes. | Execución de contrato derivado da túa adhesión ao club VIP (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicacións comerciais | Informarche sobre eventos e promocións do bar (só se o autorizas). | Consentimento (art. 6.1.a RGPD) | |
| Estatísticas de uso da web | Páxina visitada, dominio desde o que chegas, idioma, tipo de dispositivo (móbil, tableta ou ordenador) e unha pegada irreversible do teu enderezo IP e do teu navegador. Non se garda o teu enderezo IP en claro nin ningún dato que te identifique directamente. | Saber que seccións da web se usan e cales non, para poder melloralas. A medición é propia, realízase integramente no noso servidor e non emprega cookies nin ferramentas de terceiros. | Interese lexítimo en coñecer o uso da nosa web (art. 6.1.f RGPD) |
Nas clasificacións e rankings públicos da porra só se amosa o alcume, nunca o nome completo nin o email.
Idade mínima: a participación na Porra Depor está reservada a maiores de 18 anos, xa que os premios consisten en bebidas alcohólicas. A data de nacemento solicítase unicamente para verificar este requisito e non se amosa en ningún ranking nin perfil público.
Datos técnicos do canxe de premios: cando un premio se canxea no bar, o sistema rexistra a dirección IP e o navegador (user agent) dende os que se realiza o canxe, xunto coa data e hora. Estes datos consérvanse como proba interna para previr fraudes e non se utilizan para ningunha outra finalidade.
Saldo de tarxeta VIP: se es titular dunha tarxeta VIP de Creedence Rock Bar, o código da túa tarxeta, o teu nome e o teu saldo actual sincronízanse automaticamente dende o noso sistema de caixa (TPV) cara á web, para que poidas consultalo dende o teu perfil de cliente. Só ti podes ver o teu propio saldo, e a vinculación entre a túa conta da web e a túa tarxeta VIP realízaa exclusivamente o persoal autorizado do bar; non podes activala ti mesmo dende o teu perfil.
Historial de movementos de tarxeta VIP: xunto ao saldo, a túa área de cliente amosa a data e o importe das túas recargas e consumos coa tarxeta VIP. Este historial limítase sempre ao último mes: os movementos con máis de 30 días de antigüidade elimínanse automaticamente da web de forma periódica e deixan de estar dispoñibles, tanto para ti como para nós, neste sistema.
3. Prazo de conservación
Conservamos os teus datos durante os seguintes prazos:
- Conta de cliente: mentres manteñas a conta activa. Se a eliminas ou levas máis de 3 anos sen acceder, os datos serán suprimidos.
- Saldo de tarxeta VIP: mentres a vinculación entre a túa conta e a túa tarxeta VIP estea activa. Se eliminas a túa conta ou o bar desvincula a túa tarxeta, o saldo deixa de ser visible na web de forma inmediata; o dato en si segue existindo no noso sistema interno de caixa mentres manteñas a tarxeta VIP connosco.
- Historial de movementos de tarxeta VIP: 30 días dende a data de cada movemento, transcorridos os cales se elimina automaticamente da web.
- Formulario de contacto: mentres dure a consulta e ata 12 meses despois.
- Datos fiscais ou contables (facturas, se as houbera): durante o prazo esixido pola normativa fiscal (mínimo 4 anos, ata 6 anos para o Código de Comercio).
- Estatísticas de uso da web: 90 días, transcorridos os cales elimínanse automaticamente.
4. Destinatarios
Os teus datos persoais non serán cedidos a terceiros, salvo obriga legal. Os datos almacénanse nos servidores do noso provedor de hosting, con quen mantemos un contrato de encargo de tratamento conforme ao art. 28 RGPD.
Adicionalmente, este sitio web incorpora o mapa de Google Maps (Google Ireland Limited) na páxina de contacto. Ao cargar o mapa, Google pode tratar datos técnicos como o teu enderezo IP e datos de navegación. Google adheriuse ao marco Data Privacy Framework, o que permite transferencias internacionais de datos a Estados Unidos coas garantías adecuadas. Podes consultar máis información na Política de privacidade de Google.
Salvo por este servizo, non se realizan outras transferencias internacionais de datos.
5. Os teus dereitos
Como titular dos datos, tes dereito a:
- Acceso: saber que datos temos sobre ti.
- Rectificación: corrixir datos inexactos ou incompletos.
- Supresión ("dereito ao esquecemento"): pedir que borremos os teus datos.
- Oposición: oporte ao tratamento en certos casos.
- Limitación do tratamento: pedir que suspendamos o uso dos teus datos.
- Portabilidade: recibir os teus datos nun formato estruturado e lexible.
- Retirar o consentimento en calquera momento, sen efecto retroactivo.
Podes exercer estes dereitos escribindo a creedencerockbar@gmail.com, indicando o dereito que desexas exercer e achegando copia do teu DNI ou documento equivalente.
Se consideras que tratamos os teus datos de forma incorrecta, podes presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
6. Seguridade
Implementamos medidas técnicas e organizativas para protexer os teus datos fronte a accesos non autorizados, perdas e alteracións: contrasinais cifrados (hash Argon2id), conexións seguras e accesos restrinxidos ao panel de administración.
7. Cambios nesta política
Reservámonos o dereito a modificar esta política para adaptala a novidades lexislativas ou cambios no servizo. A versión vixente será sempre a publicada nesta páxina.