Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales en creedencerock.com.
1. Responsable del tratamiento
Creedence Rock Bar by 21, S.L. (en adelante, "CREEDENCE" o "el titular") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
- Denominación social: Creedence Rock Bar by 21, S.L.
- CIF: B70580790
- Domicilio: C/ Manuel Murguía 32 Bajo Izquierda, 15011 A Coruña
- Email de contacto: creedencerockbar@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos: No aplicable
2. Datos que recogemos y finalidad
Los datos personales que tratamos, según el servicio que utilices, son los siguientes:
| Servicio | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Registro en el área de clientes | Nombre completo, apodo, email, contraseña | Crear y gestionar tu cuenta, permitirte participar en la porra, acceder a ofertas VIP e identificarte en tus futuras visitas. | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Formulario de contacto | Nombre, email y mensaje | Responder a tu consulta. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Porra Depor | Apodo, email, contraseña cifrada, fecha de nacimiento, pronósticos con fecha y hora de creación y modificación, aciertos, premios asignados y, en cada intento de canje de premio, IP y navegador utilizados | Gestionar tu cuenta y la participación en la porra: verificar la mayoría de edad (obligatorio para participar), registrar pronósticos, calcular aciertos, publicar clasificaciones (solo con apodo), asignar y validar el canje de premios, y prevenir usos fraudulentos. | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD) para los datos técnicos del canje |
| Saldo de tarjeta VIP | Código de tarjeta VIP, nombre asociado a la tarjeta y saldo económico actual | Mostrarte tu saldo VIP en tu área de cliente, sincronizado automáticamente desde nuestro sistema de caja (TPV), sin que tengas que preguntar en barra. | Ejecución de contrato derivado de tu adhesión al club VIP (art. 6.1.b RGPD) |
| Historial de movimientos de tarjeta VIP | Fecha e importe de cada recarga y consumo con tu tarjeta VIP durante el último mes | Mostrarte en tu área de cliente el detalle de tus recargas y consumos recientes. | Ejecución de contrato derivado de tu adhesión al club VIP (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Informarte sobre eventos y promociones del bar (solo si lo autorizas). | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | |
| Estadísticas de uso de la web | Página visitada, dominio desde el que llegas, idioma, tipo de dispositivo (móvil, tableta u ordenador) y una huella irreversible de tu dirección IP y de tu navegador. No se guarda tu dirección IP en claro ni ningún dato que te identifique directamente. | Saber qué secciones de la web se usan y cuáles no, para poder mejorarlas. La medición es propia, se realiza íntegramente en nuestro servidor y no utiliza cookies ni herramientas de terceros. | Interés legítimo en conocer el uso de nuestra web (art. 6.1.f RGPD) |
En las clasificaciones y rankings públicos de la porra solo se muestra el apodo, nunca el nombre completo ni el email.
Edad mínima: la participación en la Porra Depor está reservada a mayores de 18 años, ya que los premios consisten en bebidas alcohólicas. La fecha de nacimiento se solicita únicamente para verificar este requisito y no se muestra en ningún ranking ni perfil público.
Datos técnicos del canje de premios: cuando un premio se canjea en el bar, el sistema registra la dirección IP y el navegador (user agent) desde los que se realiza el canje, junto con la fecha y hora. Estos datos se conservan como prueba interna para prevenir fraudes y no se utilizan para ninguna otra finalidad.
Saldo de tarjeta VIP: si eres titular de una tarjeta VIP de Creedence Rock Bar, el código de tu tarjeta, tu nombre y tu saldo actual se sincronizan automáticamente desde nuestro sistema de caja (TPV) hacia la web, para que puedas consultarlo desde tu perfil de cliente. Solo tú puedes ver tu propio saldo, y la vinculación entre tu cuenta de la web y tu tarjeta VIP la realiza exclusivamente el personal autorizado del bar; no puedes activarla tú mismo desde tu perfil.
Historial de movimientos de tarjeta VIP: junto al saldo, tu área de cliente muestra la fecha y el importe de tus recargas y consumos con la tarjeta VIP. Este historial se limita siempre al último mes: los movimientos con más de 30 días de antigüedad se eliminan automáticamente de la web de forma periódica y dejan de estar disponibles, tanto para ti como para nosotros, en este sistema.
3. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante los siguientes plazos:
- Cuenta de cliente: mientras mantengas la cuenta activa. Si la eliminas o llevas más de 3 años sin acceder, los datos serán suprimidos.
- Saldo de tarjeta VIP: mientras la vinculación entre tu cuenta y tu tarjeta VIP esté activa. Si eliminas tu cuenta o el bar desvincula tu tarjeta, el saldo deja de ser visible en la web de forma inmediata; el dato en sí sigue existiendo en nuestro sistema interno de caja mientras mantengas la tarjeta VIP con nosotros.
- Historial de movimientos de tarjeta VIP: 30 días desde la fecha de cada movimiento, transcurridos los cuales se elimina automáticamente de la web.
- Formulario de contacto: mientras dure la consulta y hasta 12 meses después.
- Datos fiscales o contables (facturas, si las hubiera): durante el plazo exigido por la normativa fiscal (mínimo 4 años, hasta 6 años para el Código de Comercio).
- Estadísticas de uso de la web: 90 días, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente.
4. Destinatarios
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en los servidores de nuestro proveedor de hosting, con quien mantenemos un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Adicionalmente, este sitio web incorpora el mapa de Google Maps (Google Ireland Limited) en la página de contacto. Al cargar el mapa, Google puede tratar datos técnicos como tu dirección IP y datos de navegación. Google se ha adherido al marco Data Privacy Framework, lo que permite transferencias internacionales de datos a Estados Unidos con las garantías adecuadas. Puedes consultar más información en la Política de privacidad de Google.
Salvo por este servicio, no se realizan otras transferencias internacionales de datos.
5. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento en ciertos casos.
- Limitación del tratamiento: pedir que suspendamos el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a creedencerockbar@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que hemos tratado tus datos de forma incorrecta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
6. Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas y alteraciones: contraseñas cifradas (hash Argon2id), conexiones seguras y accesos restringidos al panel de administración.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.